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Liebe Teilnehmerinnen und Teilnehmer, herzlich willkommen zu unserer Befragung!

Im Rahmen eines Forschungsprojektes der Universität Paderborn zusammen mit der RWTH Aachen führen wir eine Studie zum Thema Technologien in Dienstleistungsbegegnungen durch. Hierzu benötigen wir Ihre Mithilfe. 

Das Ausfüllen des Online-Fragebogens wird ca. 10-15 Minuten Ihrer Zeit in Anspruch nehmen. Bitte beantworten Sie sämtliche Fragen und denken Sie daran, dass es in dieser Befragung keine richtigen oder falschen Antworten gibt. Wir sind lediglich an Ihrer persönlichen Einschätzung interessiert.

Die erhobenen Daten dienen ausschließlich wissenschaftlichen Zwecken und werden selbstverständlich streng vertraulich behandelt. Ihre Teilnahme ist anonym, die Daten lassen keinen Rückschluss auf Ihre Person zu.


Bei Fragen können Sie uns gerne über dlm@notes.uni-paderborn.de kontaktieren.


Vielen Dank für Ihre Unterstützung!


Prof. Nancy V. Wünderlich, Fachbereich Dienstleistungsmanagement, Universität Paderborn
Prof. Stefanie Paluch, Fachbereich Dienstleistungs- und Technologiemarketing, RWTH Aachen